宝马'新型750i有望提振公司's sales, but it'还提高了其在买家中的形象。

新车购买者已经期望并赞赏最新的高科技安全系统。在J.D. Power APEAL最新研究中,提供盲点检测和前方碰撞警告等技术的制造商的得分尤其高。

APEAL的设计超越了传统的质量和可靠性指标,它会向购买者介绍他们发现最令人兴奋的功能,以及哪些功能可能使他们将来回到陈列室购买相同型号或品牌的产品。 2016年研究的结果表明,欧洲品牌(如保时捷,宝马和捷豹)提供了最广泛的安全装备套件。

J.D. Power美国汽车质量副总裁Renee Stephens表示:“采用技术的安全功能可帮助驾驶员在驾驶汽车时感到更加舒适和自信。

具有讽刺意味的是,虽然显然吸引消费者使用自动紧急制动或AEB等先进技术,但他们也发现了数字系统的缺陷-尽管更常见的是,高科技信息娱乐系统已成为行业规范。在另一项Power研究(上个月发布的年度初始质量调查)中,这些技术共同是最大的投诉来源。

在最近的Power研究中,别克Cascada敞篷​​车表现出色。

除了最昂贵的车辆,许多最新的安全系统仍然是可选的。在APEAL的最新研究中,拥有盲点监控车辆的41%的车主对其车辆的评价高于没有该功能的同一车辆。 (他们给车辆的分数是821,而没有BLIS的相同车型的分数是787)。

同样,具有防撞技术的车辆平均得分为828,而没有该技术的相同车型的得分为790。

制造商显然正在阅读消费者的情绪。越来越多的产品提供了各种先进的安全技术。而且,即使在可以选择装备的车型上,汽车制造商也经常以降低的价格包装安全系统套件,例如盲点检测和前方碰撞警告。

(J.D. Power研究发现,美国道路上有4500万辆汽车 未修复的召回。要了解更多, 点击这里

例如,丰田及其豪华子公司雷克萨斯(Lexus)对于一些可选的安全套件的收费不到1000美元。

斯蒂芬斯说,希望看到这种趋势继续下去。

2016 JDPA APEAL研究中的顶级品牌。点击放大。

她解释说:``这些功能也是自动驾驶功能的'网关技术',因此随着行业向新的汽车中增加自动化的方向发展,消费者对它们的持续关注将成为一个至关重要的指标。''

不幸的是,Power发现某些技术继续给消费者带来“噩梦”,特别是笨拙的导航系统。实际上,navi技术在“有用性”和“易用性”的车辆属性中排名最低。

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消费者特别满意的另一个领域是燃油经济性,2016年APEAL研究的分数比去年的结果提高了14分。

从品牌角度来看,保时捷在12项2016年APEAL研究中名列前茅 宝马以877分的高分连续第二年,以859分名列第二。紧随其后的是捷豹,梅赛德斯-奔驰,路虎,雷克萨斯和林肯。

在非高档品牌中,大众以809分名列榜首,其次是起亚,福特,Ram和GMC。

微型汽车制造商APEAL的成绩可能特别吸引Smart,后者以745分落后于最后一位。在排行榜上,菲亚特,吉普,三菱和克莱斯勒紧随其后。

(新研究将客户称为“理想工具”。 点击这里 to 看看为什么特斯拉,GMC,沃尔沃和斯巴鲁名列前茅。

通用汽车公司(General Motors)在最近的Power IQS研究中也表现出色,拥有最多的部门领导者,共有六名,包括别克卡斯卡达,雪佛兰Camaro和GMC Sierra HD。韩国兄弟姐妹现代和起亚赢得了五个部门的冠军,而宝马和大众分别拥有四个。

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